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阿里云企业邮箱邮件日志提取

阿里云企业邮箱帮助中心zenet2年前阅读:14102

企业邮箱提供申请最近一个月内邮箱收发日志的服务,用户若申请提取,需提供以下资质申请材料,提交工单 申请提取。


提取3天之内的日志:


企业用户需要提交日志的申请说明函并加盖贵公司公章。


个人用户则需要提供:会员账号实名认证者的身份证复印或扫描件,及日志申请说明并手写签字。


提取3天以上及一个月内的日志:


企业用户需要提交日志的申请说明函加盖公司公章,并提供营业执照复印或扫描件。


个人用户则需要提供:万网会员账号实名认证者的身份证复印或扫描件,及日志申请说明并手写签字。


若是代理商代表实际使用者申请:


请提供日志的申请说明函加盖代理商公司公章,与代理商营业执照复印或扫描件。

温馨提示:


日志的申请说明函 无固定模板,内容请详细说明需要提取日志的原因、需要提取日志的邮箱账号、需提取的日志类型(登陆\详细收发)和时间段。


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